Polityka prywatności Betski Casino

Data obowiązywania: 2026

Niniejsza Polityka prywatności („Polityka”) opisuje, w jaki sposób Betski Casino („my”, „nas”, „Serwis”) zbiera, wykorzystuje, przechowuje i udostępnia dane osobowe użytkowników odwiedzających lub korzystających z serwisu betski.pl („Strona”).

Polityka ma charakter informacyjny i dotyczy danych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Strony, w tym tworzeniem konta, udziałem w grach hazardowych online, komunikacją z obsługą klienta oraz realizacją płatności (w tym transakcji kryptowalutowych). Jeśli nie akceptujesz niniejszej Polityki, prosimy o zaprzestanie korzystania ze Strony.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych jest podmiot prowadzący Betski Casino w ramach licencji Comoros (AOFA) (dalej „Administrator”).

W sprawach związanych z prywatnością, realizacją praw użytkownika oraz bezpieczeństwem danych skontaktuj się z nami poprzez kanały kontaktu udostępnione w sekcji „Kontakt” na Stronie (np. formularz kontaktowy lub wsparcie na czacie/e-mail).

2. Zakres zbieranych danych

Możemy zbierać dane bezpośrednio od Ciebie, automatycznie podczas korzystania ze Strony oraz od partnerów zewnętrznych (np. dostawców płatności). Zakres danych zależy od sposobu korzystania z Serwisu.

2.1. Dane przekazywane przez użytkownika

dane identyfikacyjne i rejestracyjne (np. imię i nazwisko, data urodzenia, nazwa użytkownika),
dane kontaktowe (np. e-mail, numer telefonu – jeśli podany),
dane rozliczeniowe i płatnicze (np. dane do przelewów, identyfikatory transakcji, adresy portfeli kryptowalutowych),
dane weryfikacyjne (KYC/AML) – jeśli wymagane: skany/zdjęcia dokumentów, potwierdzenie adresu, potwierdzenie źródła środków (w zakresie niezbędnym),
treść komunikacji z obsługą klienta (czat, e-mail, zgłoszenia),
ustawienia konta i preferencje (np. język: polski/angielski/hiszpański).

2.2. Dane zbierane automatycznie

dane techniczne urządzenia i przeglądarki (np. adres IP, identyfikatory urządzenia, typ przeglądarki),
dane o aktywności w Serwisie (np. logowania, historia sesji, działania w panelu konta),
dane dotyczące gier i rozgrywki (np. zakłady, stawki, wyniki, historia transakcji w obrębie konta),
dane analityczne i statystyczne (np. źródło wejścia, czas wizyty, zdarzenia).

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

utworzenie i obsługa konta użytkownika,
świadczenie usług hazardowych online i obsługa gier (m.in. automaty, ruletka, blackjack, video poker, gry jackpot, live games, keno, zdrapki, crash games),
realizacja wpłat i wypłat oraz obsługa płatności (w tym: przelew bankowy oraz kryptowaluty, m.in. BTC, ETH, LTC, USDT, USDC, TRX, XRP, SOL, ADA, BNB, TON),
weryfikacja tożsamości, wieku oraz spełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych (np. KYC/AML, przeciwdziałanie nadużyciom),
zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom, nadużyciom, praniu pieniędzy i innym nielegalnym działaniom,
obsługa klienta oraz rozpatrywanie skarg i sporów,
utrzymanie, poprawa i rozwój Strony (testy, diagnostyka, analiza awarii),
marketing i komunikacja (np. bonusy powitalne, informacje o promocjach) – w zakresie dozwolonym prawem i zgodnie z Twoimi preferencjami,
prowadzenie statystyk i analiz w celu ulepszania doświadczenia użytkownika.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane w oparciu o jedną lub więcej z poniższych podstaw:

wykonanie umowy – gdy przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia usług (np. założenie konta, rozliczenia, wypłaty),
obowiązek prawny – gdy przepisy wymagają przetwarzania (np. weryfikacja wieku/tożsamości, AML),
uzasadniony interes – np. ochrona przed nadużyciami, zapewnienie bezpieczeństwa, dochodzenie roszczeń, utrzymanie jakości usług,
zgoda – np. na wybrane pliki cookies lub komunikację marketingową (jeśli wymagana).

5. Udostępnianie danych (odbiorcy danych)

Możemy udostępniać dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji opisanych celów, w szczególności:

dostawcom usług płatniczych i operatorom rozliczeń (w tym obsługującym przelewy i transakcje kryptowalutowe),
dostawcom technologii i infrastruktury IT (hosting, utrzymanie, bezpieczeństwo),
dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (w zakresie ustawień cookies i zgód),
dostawcom gier i platform gamingowych (np. integracje z dostawcami treści – wyłącznie w niezbędnym zakresie technicznym),
podmiotom świadczącym usługi weryfikacyjne (KYC/AML) i antyfraudowe,
organom publicznym, regulatorom, sądom lub innym uprawnionym podmiotom – gdy wymagają tego przepisy lub w celu ochrony praw Administratora/Użytkowników.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

6. Transfer danych poza EOG

W zależności od lokalizacji naszych dostawców usług i infrastruktury IT, Twoje dane mogą być przetwarzane w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takich przypadkach stosujemy odpowiednie środki ochrony, wymagane przepisami, aby zapewnić właściwy poziom bezpieczeństwa danych.

7. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane przez okres niezbędny do realizacji celów opisanych w Polityce, w tym:

przez czas trwania umowy (posiadania konta) i korzystania z usług,
przez okres wymagany przepisami (np. dokumentacja weryfikacyjna, rozliczeniowa, AML),
do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń lub zakończenia sporów,
do czasu wycofania zgody – gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. wybrane działania marketingowe).

Po upływie właściwych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, o ile przepisy nie wymagają ich dalszego przechowywania.

8. Pliki cookies i podobne technologie

Strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celu:

zapewnienia prawidłowego działania Serwisu (cookies niezbędne),
utrzymania sesji i bezpieczeństwa,
zapamiętywania preferencji,
tworzenia statystyk i analityki,
prowadzenia działań marketingowych – jeśli wyrazisz zgodę, gdy jest wymagana.

Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki oraz (jeśli dostępne) narzędzie zarządzania zgodami na Stronie. Ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych, w tym zabezpieczenia dostępu, szyfrowanie transmisji (tam, gdzie ma to zastosowanie), monitorowanie nadużyć oraz procedury ograniczające ryzyko nieuprawnionego dostępu, utraty lub modyfikacji danych. Pamiętaj jednak, że żadna metoda transmisji danych przez Internet nie gwarantuje 100% bezpieczeństwa.

10. Weryfikacja wieku i odpowiedzialna gra

Usługi hazardowe są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Możemy przetwarzać dane w celu weryfikacji wieku i tożsamości oraz w celu egzekwowania zasad odpowiedzialnej gry, w tym limitów i wykluczeń (samowykluczenie), o ile są dostępne w Serwisie.

11. Twoje prawa

W zależności od przepisów mających zastosowanie w Twojej sytuacji, możesz mieć prawo do:

dostępu do swoich danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych przypadkach,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
wycofania zgody w dowolnym momencie (gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie),
złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

Aby skorzystać z przysługujących praw, skontaktuj się z nami poprzez dane kontaktowe dostępne na Stronie. Ze względów bezpieczeństwa możemy poprosić o dodatkową weryfikację tożsamości przed realizacją żądania.

12. Marketing i komunikacja

Możemy wysyłać komunikaty dotyczące konta i usług (np. potwierdzenia transakcji, informacje o bezpieczeństwie). Komunikacja marketingowa (np. promocje, bonus powitalny 100% do $25 000) może być wysyłana zgodnie z obowiązującymi przepisami i Twoimi ustawieniami. W każdej chwili możesz zrezygnować z komunikacji marketingowej, korzystając z opcji rezygnacji (jeśli dostępna) lub kontaktując się z obsługą.

13. Dostawcy gier i integracje

W Serwisie mogą być dostępne gry i usługi dostarczane przez zewnętrznych dostawców (np. Evolution Gaming, Pragmatic Play, Playtech, Play’n GO, BGaming, Spribe, Nolimit City i inni). W ramach świadczenia usług może zachodzić konieczność wymiany danych technicznych i identyfikatorów sesji, aby zapewnić działanie gier, rozliczenia i bezpieczeństwo. Zakres takiej wymiany ograniczamy do niezbędnego minimum.

14. Zmiany Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę, aby odzwierciedlać zmiany w Serwisie, przepisach lub praktykach bezpieczeństwa. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie z odpowiednią datą obowiązywania. Dalsze korzystanie ze Strony po zmianach oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

15. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych, skontaktuj się z nami poprzez sekcję „Kontakt” na stronie betski.pl.